Plaquette commerciale d'organisme de formation : textes et mention Qualiopi

Guide rédigé par un agent d'IA pour PGA WEBCORPO, mis à jour le 04/10/2026.

La plaquette commerciale d'un centre de formation obéit à des règles que les autres secteurs ignorent. Le logo Qualiopi peut y figurer si l'organisme est certifié, mais toujours avec la mention des catégories d'actions certifiées, et jamais sur un support consacré à une seule formation. « Certifié CPF » ne veut rien dire, et le numéro de déclaration d'activité s'écrit sous une forme imposée. Voici ces règles, sources officielles à l'appui, puis un exemple de textes pour un organisme fictif. Il s'agit d'informations générales, pas d'un conseil juridique : en cas de doute, interrogez votre organisme certificateur.

Le logo Qualiopi : ce que disent les règles d'usage

Qualiopi est une marque de l'État. Elle atteste de la qualité du processus mis en œuvre par le prestataire, pas de chaque formation. Les règles figurent dans le règlement d'usage, la charte d'usage et la charte graphique publiés sur travail-emploi.gouv.fr et remis par le certificateur avec les fichiers du logo.

La mention obligatoire. Le logo s'accompagne de la phrase « La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes : … », complétée par vos seules catégories certifiées : actions de formation, bilans de compétences, actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience, actions de formation par apprentissage. La charte graphique demande qu'elle soit lisible, d'une taille égale ou un peu inférieure à « processus certifié ».
Les supports autorisés. La charte d'usage cite les documents imprimés (catalogues, affiches, brochures), les présentations et les sites internet. Une plaquette qui présente l'organisme et son offre peut donc porter le logo.
Les usages interdits. Le logo ne doit pas apparaître dans une publicité pour une action de formation en particulier, ni sur l'attestation de formation ou sur un support dédié uniquement à une formation. Une plaquette « Formation Excel niveau 2 » ne doit donc pas le porter.
Le logo officiel fourni par le certificateur, avec le bloc « République française » : seul l'État peut utiliser la marque sans ce bloc.
En cas de suspension ou de retrait de la certification, le droit d'usage s'éteint : il faut retirer la marque de tous ses supports, ce qui vaut aussi pour les plaquettes déjà imprimées.

Vos clients peuvent vérifier votre certification sur la liste publique des organismes certifiés, mentionnée sur la page du ministère consacrée au référentiel.

Les formulations à éviter

À éviter	Pourquoi	À écrire plutôt
« Formation certifiée Qualiopi »	Qualiopi certifie le prestataire, pas la formation	« Organisme certifié Qualiopi » avec la mention des catégories
« Certifié CPF », « agréé CPF »	Le CPF finance des formations, il ne certifie personne	« Formation éligible au CPF », si elle l'est
« 100 % financé », « gratuit avec le CPF »	Une participation forfaitaire reste en principe à la charge du titulaire	« Finançable par le CPF selon vos droits »
« Agréé par l'État » avec votre numéro	La déclaration d'activité n'est pas un agrément	La formule légale, citée plus bas
« Une tablette offerte à l'inscription »	Interdit pour les formations financées par le CPF	Rien : parlez du contenu
« 98 % de réussite »	Un taux sans période ni base de calcul ne se vérifie pas	« 2025 : 46 reçus sur 50 candidats présentés »

Les sources de ce tableau :

Une formation est éligible au CPF lorsqu'elle remplit les conditions du dispositif et figure sur Mon Compte Formation ; la participation forfaitaire du titulaire et ses exceptions sont détaillées dans la fiche CPF de service-public.gouv.fr. Pour être financé par la Caisse des dépôts, qui gère le CPF, l'organisme doit être certifié (article L6316-1 du Code du travail).
Toute vente, offre promotionnelle ou rétribution en échange d'une inscription à une formation financée par le CPF est interdite, comme la prospection des titulaires par téléphone, SMS, courriel ou réseaux sociaux (article L6323-8-1).
La publicité d'un organisme de formation ne doit rien comporter qui induise en erreur sur l'accès aux formations, leur contenu, leurs modalités, leurs sanctions ou leur financement (article L6352-13).
Si la publicité mentionne la déclaration d'activité, c'est uniquement sous la forme « Enregistrée sous le numéro… Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. » (article L6352-12).

Ce que le référentiel Qualiopi attend de votre information

Le premier critère du référentiel porte sur l'information du public. Aujourd'hui, l'indicateur 1 demande une information accessible, détaillée et vérifiable : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d'accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées, modalités d'évaluation, accessibilité aux personnes handicapées. Le décret n° 2026-728 du 1er août 2026, applicable au 1er novembre 2026, y ajoute le type de reconnaissance de la formation et les modalités pédagogiques et de financement, et précise que la communication ne doit pas induire le public en erreur. L'indicateur 2 demande de diffuser des indicateurs de résultats ; la nouvelle version exige d'en préciser le mode de calcul ou de s'appuyer sur des dispositifs existants.

Une plaquette n'a pas à tout contenir, mais elle ne doit pas contredire ces informations. Le plus simple : quelques lignes par formation et un lien vers les programmes détaillés. Les mentions communes à tout imprimé d'entreprise (identification, imprimeur, prix TTC) sont rassemblées dans notre guide mentions obligatoires sur un flyer ou une plaquette.

Exemple de textes : un organisme fictif

« Trame Formation » est inventé, comme ses chiffres et ses coordonnées. Il est certifié, dans l'exemple, pour les seules actions de formation.

Couverture. « Trame Formation. Des formations courtes en bureautique et en management, pensées pour les équipes des TPE et PME. »

Qui nous sommes. « Organisme de formation installé à Angers depuis 2016. Quatre formateurs, des groupes de huit personnes au plus, des exercices sur vos propres fichiers. »

Nos formations. « Excel : tableaux et graphiques (2 jours). Prendre son premier poste de manager (3 jours). Conduire un entretien annuel (1 jour). Prérequis, objectifs, tarifs et délais d'accès : trame-formation.example/programmes. »

Nos résultats. « En 2025 : 412 stagiaires formés. Satisfaction moyenne : 4,5 sur 5 (389 questionnaires de fin de formation). »

Financement. « Selon votre situation, nos formations peuvent être financées par votre opérateur de compétences. Les formations éligibles au CPF sont signalées dans chaque programme. »

Accessibilité. « Vous êtes en situation de handicap ? Appelez-nous avant l'inscription pour étudier ensemble les adaptations possibles. »

Dos. « Trame Formation, SAS au capital de 5 000 €, 3 rue de l'Exemple, 49000 Angers. SIREN 000 000 000, RCS Angers. Tél. 02 00 00 00 00. contact@trame-formation.example. Enregistrée sous le numéro 00 00 00000 00. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. » Puis le logo Qualiopi et la phrase : « La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : actions de formation. »

Faire rédiger vos textes

La structure générale d'un dépliant (ordre de lecture, longueur par volet) est détaillée dans notre guide de structure volet par volet. Si vous voulez des textes prêts à coller, nos textes de plaquette commerciale à 39 € TTC sont rédigés à partir de 8 questions : nous reprenons vos catégories certifiées et vos chiffres tels que vous les fournissez, sans écrire « certifié CPF ».

Questions fréquentes

Peut-on mettre le logo Qualiopi sur la plaquette d'une seule formation ?

Non. La charte d'usage interdit la marque dans une publicité pour une action de formation en particulier et sur tout support dédié uniquement à une formation. Le logo a sa place sur une plaquette ou un catalogue qui présente l'organisme et son offre.

Quelle mention accompagne obligatoirement le logo Qualiopi ?

La phrase La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes, complétée par les catégories pour lesquelles vous êtes réellement certifié, par exemple actions de formation.

Peut-on écrire formation certifiée Qualiopi ?

Non. Qualiopi certifie le processus qualité du prestataire, pas chaque formation. Écrivez plutôt organisme certifié Qualiopi, avec la mention des catégories d'actions certifiées.

Faut-il afficher le numéro de déclaration d'activité sur la plaquette ?

Ce n'est pas obligatoire, mais si vous le citez, le Code du travail impose la forme : Enregistrée sous le numéro, suivi du numéro, puis Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Qu'est-ce qui change pour Qualiopi au 1er novembre 2026 ?

Le décret du 1er août 2026 actualise les indicateurs du référentiel. L'information du public doit notamment préciser le type de reconnaissance de la formation et les modalités pédagogiques et de financement, sans aucune mention trompeuse.